auのスマホトクするプログラムと「＋」の違い｜次の機種をauで買わないと、＋は返すときに最大22,000円かかります

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スギシー通信業界10年／元キャリアショップSV

キャリアショップにSVとして入店し、返却プログラムのシミュレーションと返却期限まで案内していました。いまは建物管理会社の取締役です。auで買ったiPhone 15 Proを、回線を他社に移したあとに返却しました。

結論｜違いは「返すときの特典利用料」です

auの返却プログラムは、2026年2月26日から「スマホトクするプログラム＋」に替わりました。返せる時期は同じで、返すときのお金が違います。

返すときにかかるお金（故障がない場合）

私は旧プログラムで買ったiPhone 15 Proを、他社に移ってから返しました。返却で払ったお金はありません。同じ動き方を＋ですると、特典利用料がかかります。

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旧プログラムのページには「特典利用料」の項目がありません。かかる可能性があるのは、故障時の利用料だけです。＋の条件は、au公式でこう書かれています。

「本プログラムでご購入された機種を13カ月以上ご利用後、当社が回収すること」「特典利用料（最大22,000円）をお支払いいただくこと」「①②両方を満たすこと」

＋で0円になるのは、auで次の機種を買う人だけです。割引の「au買替特典」は、条件をこう決めています。

「新規契約／他社からお乗りかえ／番号移行で機種を購入した場合は本特典は適用されません。」

対象外の3つは、どれも外からauに入ってくるときの買い方です。割引を受けられるのは、auで機種変更する人と、回線契約なしで機種だけ買う人です。他社へ移ったあとは、次の機種をauで買わない限り割引はありません。

故障があれば、さらに足されます。＋は査定条件を満たさないとき、「「特典利用料」とは別に最大22,000円（不課税）のお支払いが必要となる場合や、特典が受けられない場合があります。」としています。

＋で他社へ移る人は、特典利用料を「返すときの費用」として先に計算に入れてください。

返すときの費用と、買取店の査定額を並べます

記事後半の広告欄に移動します。提携している買取店6社を五十音順で並べています。順位付けはしていません

iPhone 15 Pro 256GBは、auの旧プログラムで買いました。その後、回線はauから何度か移っています。

返したときは、auの回線をもう使っていませんでした。それでも返却はできます。auは「au回線解約後も本プログラムの継続利用は可能です。」としています。

返却で払ったお金はありません。買取店の査定額も見ましたが、残価のほうが高かったので返すことにしました。

手間取ったのは、当時の電話番号とID、端末の紐づけを探すことでした。買った会社から回線を移していると、どのIDで買ったかが分からなくなります。回線を移す前に、購入時の番号とIDを控えておくと迷いません。

あなたが回線を移す予定なら、購入時の電話番号とIDをいま控えてください。

次のiPhone 17は、ahamoへのMNPで買いました。いまの＋で同じ動き方をすると、auで次の機種を買っていないので割引はありません。返すときに特典利用料（最大22,000円）を払う形です。旧プログラムかどうかで、他社へ移る人の負担が変わります。

返す前に、買取店の査定額を1つ見てください。残価より査定額が高ければ、売るほうが手元に残ります。返す前の端末の準備は古いiPhoneを返す・売る前の順番に、返すか売るかの比べ方は残価型で買ったiPhoneは、売るか返すかに書きました。当サイトで提携している買取店です。

ここから先は広告リンクです。当サイトは買取業者の順位付けをしていません。並び順は五十音順で、報酬額とは関係ありません。査定額と条件は各社の公式ページでご確認ください。

キャリアショップにいたころ、返却プログラムは使う前提で必ず案内していました。シミュレーションと返却期限、返却できる月まで伝えます。

返却期限を伝えることは、次に店に来る理由をつくることでもありました。＋の割引は、auで次の機種を買う人にだけ付きます。返却と次の購入を、同じ会社の中でつなげる作りになっています。

客の側から見ると、判断は簡単です。次の機種をauで買うなら0円、auで買わないなら最大22,000円と置いて、移った先の特典と比べます。